개인정보처리방침

회사는 단체여행 견적·상담 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

• 필수: 성명, 연락처(휴대전화), 단체 유형, 희망 목적지
• 선택: 이메일, 인원수, 출발 희망일, 예산, 기타 요청 사항
• 자동 수집: 접속 IP, 접속 기록, 쿠키, 기기 정보

수집 경로: 홈페이지 문의 폼, 카카오톡 상담, 전화·이메일 상담.

• 단체여행 견적 산출 및 상담 응대
• 상담 이력 관리 및 사후 연락
• 서비스 개선 및 통계 분석 (식별 정보 제거 후)
• 관계 법령상 의무 이행

원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 정보주체의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 여행 상품 계약 체결 단계에서 항공·숙박·현지 파트너사에 필요한 범위로 제공될 수 있으며, 이 경우 별도 고지 및 동의 절차를 거칩니다.

원활한 서비스 운영을 위해 아래 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁계약에 개인정보 보호 관련 사항을 명시합니다. 구체 위탁 업체 목록은 변경 시 본 방침을 통해 공개합니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 아래 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

• 전송 구간 TLS 암호화
• 관리자 계정 접근 통제 및 패스키(WebAuthn) 기반 인증
• 접근 권한 최소화 및 주기적 점검

• 성명: 조진표
• 직위: 대표
• 이메일: [email protected]
• 전화: 1666-4630

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결, 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (국번 없이 1833-6972, kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301, spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182, ecrm.police.go.kr)

본 방침은 법령 또는 회사 내부 방침 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 변경 내용을 본 페이지를 통해 고지합니다.